Coviira
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E-Mail: support@coviira.shop

1. Bearbeitungszeit

Alle Bestellungen werden innerhalb von 1–2 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet und versendet.
Bestellungen, die an Wochenenden oder Feiertagen eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet.

2. Lieferzeit

Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3–5 Werktage innerhalb Deutschlands, nachdem die Bestellung versendet wurde.

Bitte beachten Sie, dass es in Ausnahmefällen (z. B. hohe Nachfrage, Feiertage oder unvorhergesehene Ereignisse) zu Verzögerungen kommen kann.

3. Versandkosten

Die Versandkosten werden dem Kunden während des Bestellvorgangs klar angezeigt.
Falls kostenloser Versand angeboten wird, wird dies ausdrücklich im Checkout ausgewiesen.

4. Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer (sofern verfügbar).

5. Falsche oder unvollständige Adressangaben

Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse korrekt und vollständig angegeben ist.
Coviira übernimmt keine Verantwortung für Verzögerungen oder Nichtzustellung aufgrund falscher oder unvollständiger Adressangaben.

6. Beschädigte oder verlorene Sendungen

Sollte Ihre Bestellung beschädigt bei Ihnen ankommen oder auf dem Versandweg verloren gehen, kontaktieren Sie bitte umgehend unseren Kundenservice unter support@coviira.shop, damit wir eine schnelle Lösung finden können.